Software Engineer & AI Engineer

Asistente conversacional en WhatsApp con un flujo determinístico para socios con medicación crónica, sin generación libre en los pasos decisivos.

• Máquina de estados por conversación en lugar de generación libre en los pasos decisivos, sin modelo de lenguaje involucrado
• Validación de elegibilidad contra los sistemas de la obra social antes de cada gestión
• Control de cupos mensuales por socio y por medicamento
• Emisión de recetas a través de un emisor externo integrado al flujo
• Panel multi-entidad con seguridad a nivel de fila para separar los datos entre entidades
• Auditoría de cada acceso a datos de salud
• Despliegue en la nube con manejo idempotente de mensajes entrantes repetidos

Sistema multiagente para ventas por WhatsApp de un plan de salud privado, con recuperación de conocimiento sobre documentación propia y cotización determinística.

• Recuperación de conocimiento (RAG) sobre documentación curada para que cada respuesta cite material aprobado
• Router que separa calificación, cotización y traspaso a un humano
• Cotización determinística a partir de una lista de precios versionada
• Scoring de leads para priorizar el seguimiento comercial
• Traspaso a una persona humana integrado al CRM del cliente detrás de una capa anticorrupción
• Transcripción de audios entrantes y campañas salientes automatizadas
• Suite de tests de contrato de negocio y evaluaciones de LLM con casos de inyección de prompts, ejecutada antes de cada cambio de prompt

Tienda online con back office completo y un agente de IA por WhatsApp para un distribuidor de alimentos de Buenos Aires, con una única fuente de verdad para precios y stock.

• Una sola fuente de verdad para precios y stock, compartida entre la tienda, el back office y el agente
• Checkout con zonas de entrega y validación de pedidos del lado del servidor
• Gestión de pedidos, clientes y cuentas corrientes
• Listas de precios diferenciadas por segmento de cliente
• Reportes operativos y hojas de ruta para el reparto
• El agente arma carritos de compra y recupera ventas leyendo el stock en vivo, no una foto desactualizada

SaaS para automatizar respuestas de email y WhatsApp, construido desde cero con una arquitectura orientada a eventos.

• Arquitectura orientada a eventos de punta a punta
• Agente con reglas estrictas y límites explícitos sobre qué herramientas puede usar
• Widget embebible y conectores para email y WhatsApp